تأثیر نگرانیهای محیطزیستی در تمایلات رفتاری گردشگران در مقصد ساحلی رامسر
نویسندگان
1 دانشیار گردشگری، گروه میراث فرهنگی، دانشکدهٔ میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری، دانشگاه مازندران، نوشهر، مازندران، ایران
2 دانش آموختهٔ کارشناسی ارشد مدیریت بازگانی ــ گرایش بازاریابی، مؤسسهٔ آموزش عالی سمنگان، آمل، مازندران، ایران.
doi
10.22034/jtd.2022.296287.2400چکیده
هدف پژوهش حاضر بررسی تأثیر نگرانیهای محیطزیستی گردشگران در تمایلات رفتاری آنها به مقصد ساحلی رامسر است. جامعهٔ آماری پژوهش را گردشگرانی تشکیل دادند که در تابستان 1398 از سواحل شهر رامسر بازدید کردند. حجم نمونه، براساس دستورالعمل کاستلو و آزبورن، 260 نفر محاسبه شد و افراد نمونه به روش تصادفی در دسترس انتخاب شدند. ابزار پژوهش پرسشنامه بود. روایی پرسشنامه براساس آزمون روایی صوری (نظرهای استادان و خبرگان) و نیز روایی همگرا مبتنی بر سنجش واریانس استخراجشده ارزیابی و تأیید شد. بهعلاوه، پایایی پرسشنامه براساس آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی ارزیابی شد و مشخص شد که متغیرها پایایی مناسبی دارند. تجزیهوتحلیل دادهها با استفاده از نرمافزار SmartPLS3 انجام شد. نتایج پژوهش نشان داد که نگرانیهای محیطزیستی در نگرش محیطزیستی گردشگران و عملکرد محیطزیستی مقصد اثر دارد. علاوه بر آن، نگرش محیطزیستی گردشگران در عملکرد محیطزیستی مقصد تأثیرگذار است. همچنین، نگرانیهای محیطزیستی، نگرش محیطزیستی گردشگران و عملکرد محیطزیستی مقصد در رضایت گردشگران اثر دارد. درنهایت، مشخص شد که نگرش محیطزیستی گردشگران، عملکرد محیطزیستی مقصد و رضایت گردشگران در تمایلات رفتاری آنها مؤثر است. با توجه به یافتهها، میتوان اینگونه نتیجه گرفت که هرچه میزان رویکرد محیطزیستی مدیریت مقصد ساحلی رامسر بیشتر شود، گردشگران تمایلات رفتاری مثبت بیشتری به آنجا نشان میدهند. بر همین اساس، بهمنظور بهبود روند موجود در مقصد رامسر پیشنهادهایی ارائه شد.
