ارائه مدل مفهومی ارتقاء تعهد سازمانی کارکنان سازمان مرکزی دانشگاه آزاد اسلامی

نویسندگان

1 استادیار رشته مدیریت آموزشی، واحد رودهن، دانشگاه آزاد اسلامی، رودهن، ایران.

2 دانش‌ آموخته دکتری مدیریت آموزشی، واحد تهران مرکزی، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران.

3 استادیار رشته مدیریت آموزشی، واحد تهران مرکزی، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران.

4 استادیار رشته مدیریت آموزشی، واحد رودهن، دانشگاه آزاد اسلامی، رودهن، ایران.

doi
10.30495/jedu.2023.25088.4994
چکیده

مقدمه و هدف: هدف از پژوهش حاضر ارائه مدل مفهومی ارتقای تعهد سازمانی کارکنان سازمان مرکزی دانشگاه آزاد اسلامی بود.روش شناسی پژوهش: از نظر هدف این تحقیق کاربردی است. از نظر روش گردآوری داده‌ها توصیفی است که با رویکرد پیمایشی مقطعی انجام گرفت. از نظر نوع داده‌ها با روش آمیخته اجرا شد که رویکرد آن اکتشافی (کیفی - کمی) بود. ابتدا به مطالعه ادبیات و پیشینه مرتبط با موضوع بررسی پرداخته شد و شاخص­ها و مؤلفه‌های اولیه ارتقاء تعهد سازمانی شناسایی شد، سپس با استفاده از مصاحبه نیمه ساختار یافته ابعاد، مولفه‌ها و شاخص‌های شناسایی شده را بررسی، سپس از تکنیک دلفی فازی به‌مثابه تکنیکی پژوهشی برای اصلاح، تأیید، رد و یا اضافه کردن شاخص­ها و مؤلفه­های ارتقاء تعهد سازمانی کارکنان سازمان مرکزی دانشگاه آزاد اسلامی پرداخته شد و بر آن اساس پرسشنامه نهایی تدوین گردید و درنهایت از رویکردهای کمی (توصیفی - پیمایشی) برای تائید نتایج کیفی و آزمون مدل بهره برده شد. ‌ جامعه آماری بخش کیفی شامل خبرگان، متخصصین و افراد آگاه در زمینه تعهد سازمانی بود که با روش هدفمند و با استفاده از اصل اشباع نظری 12 نفر تعیین شد. جامعه آماری بخش کمی (1715نفر) بودند که با روش تصادفی طبقه‌ای نسبی بود و با استفاده از فرمول کوکران 314 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. در ‌این ‌پژوهش‌ به منظور ‌گردآوری‌‌ داده‌ها ‌از ‌پرسشنامه ‌محقق ‌ساخته استفاده ‌شد که ضریب آلفای کرونباخ آن 960/0 به دست آمد. ‌با ‌توجه ‌به ‌سؤال‌های‌ پژوهش ‌از ‌روش‌های ‌آمار ‌توصیفی ‌و ‌استنباطی (مدل سازی ‌معادلات ‌ساختاری، ‌تحلیل ‌عاملی ‌اکتشافی، تحلیل عامل تاییدی، تحلیل مسیر، همبستگی پیرسون ‌و t ‌تک ‌نمونه‌ای) ‌و ‌با ‌استفاده ‌از‌ نرم افزارهای ‌‌Spss-v21 و ‌‌Lisrel-V8.8 استفاده ‌شد.یافته­ ها: ابعاد ارتقای‌ تعهد سازمانی (فردی، سازمانی و محیطی) و مولفه های آن (احساس مثبت به شغل، تجربیات کاری، انعطاف پذیری، اعتماد، خودمختاری، جو سازمانی، فرهنگ سازمانی، عدالت سازمانی، انگیزه شغلی، امنیت شغلی، پشتیبانی مدیریت، ارتباطات کاری، مهارتهای رهبری، فرصت های شغلی جایگزین، محیط اجتماعی و محیط اقتصادی) شناسایی شد که با توجه به ابعاد و مولفه‌ها مدلی ارایه شد که برازش مطلوبی داشت.بحث و نتیجه­ گیری: همه مسیرهای احتمالی مستقیم و غیر مستقیم بین متغیرهای پژوهش مورد ارزیابی قرار گرفت. نتایج نشان داد که اثرات مستقیم متغیرهای شناسایی شده بر ارتقاء تعهد سازمانی در سازمان مرکزی دانشگاه آزاد اسلامی مورد تأئید قرار گرفته است.