فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

گردشگری از صنایعی است که به‌سرعت درحال رشد جهانی است. در این بازار رقابتی، برند مقصد وسیله‌ای برای به‌دست‌آوردن مزیت‌های رقابتی، برجسته‌سازی و تمایز مقصد از رقبا است. تصویر قوی و پایداری که در ذهن گردشگر از مقصد گردشگری ایجاد می‌شود به خلق برند گردشگری می‌انجامد. در این پژوهش عوامل مؤثر بر ارزش برند گردشگری اصفهان از دیدگاه گردشگران داخلی، با تأکید بر نقش تصویر برند، بررسی شده است. نمونۀ مطالعه‌شده شامل 383 نفر از گردشگران داخلی شهر اصفهان در بازۀ زمانی مرداد تا آبان‌ 1398 بوده است. ابزار گردآوری اطلاعات پرسش‌نامه بوده و داده‌ها با روش تحلیل عاملی تأییدی با نرم‌افزار آموس23 تحلیل شده است. نتایج پژوهش نشان می‌دهد که بارهای عاملی معرف‌های مربوط به‌کل پرسش‌نامۀ ارزش ویژۀ برند گردشگری اصفهان از وضعیت نسبتاً مطلوبی برخوردارند. به ‌عبارت ‌دیگر، هم‌بستگی کل ارزش ویژۀ برند گردشگری اصفهان با معرف‌های مربوط به این متغیر متوسط به بالا است. همچنین، ضریب بین تصویر برند و ارزش ویژۀ برند اصفهان نشان می‌دهد که تصویر برند بیشترین تأثیر را بر ارزش ویژۀ برند اصفهان داشته است و سه مؤلفۀ آگاهی از برند، کیفیت ادراک‌شده و وفاداری به برند در رتبۀ دوم قرار گرفته‌اند، زیرا ﺗﻔﺎﻭﺕ معناداری ﺑﻴﻦ آن‌ها ﻭﺟﻮﺩ ﻧﺪﺍﺭﺩ. نتایج نشان می‌دهد که تصویر برند اصفهان عامل اصلی در ارزش ویژۀ برند گردشگری اصفهان است. جاذبه‌های تاریخی، جاذبه‌های طبیعی و داستان‌های رمزگونه بالاترین گویه‌های ارزیابی‌شده در تصویر برند اصفهان بوده‌اند