طراحی و اعتباریابی الگوی ارزیابی عملکرد مدیران سازمانی در سازمان بازرسی کل کشور
نویسندگان
1 دانشجوی دکتری
2 استاد دانشگاه علامه طباطبایی
3 استاد دانشگاه علامه طباطبایی
4 استاد دانشگاه علامه طباطبایی
5 استادیار رشته مشاوره شغلی- دانشگاه علامه طباطبایی تهران
doi
چکیده
این پژوهش با هدف طراحی و اعتباریابی الگوی ارزیابی عملکرد مدیران سازمانی در سازمان بازرسی کل کشور در سال 1397 انجام شد. روش پژوهش بر حسب هدف کاربردی و از نظر روش گردآوری دادهها آمیخته اکتشافی بود. جامعۀ آماری در بخش کیفی شامل 15 نفر از صاحبنظران و خبرگان سازمانی (مطلعین کلیدی و گروه کانونی) بودند که با روش نمونهگیری غیراحتمالی هدفمند به شیوه زنجیرهای انتخاب شدند. در بخش کمّی از 240 نفر مدیر در سطوح مختلف (عالی، میانی و پایه) سازمان بازرسی کل کشور در مرکز (تهران) با استفاده از روش نمونهگیری طبقهای 170 نفر به صورت تناسبی انتخاب شدند. ابزار گردآوری دادهها در بخش کیفی مصاحبههای نیمه ساختاریافته اکتشافی بود. برای حصول اطمینان از روایی بخش کیفی و بهمنظور اطمینان خاطر از دقیق بودن یافتهها از دیدگاه متخصصان، صاحبنظران و خبرگان حوزه مدیریت استفاده شد. در بخش کمّی نیز بهمنظور گردآوری دادهها از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شد. برای تحلیل دادهها، در بخش کیفی از روش کدگذاری سیستماتیک و در بخش کمی از آمار توصیفی (میانگین و انحراف معیار) و آمار استنباطی (تحلیل عاملی تاییدی و مدلیابی معادلات ساختاری به روش PLS) استفاده شد. برای محاسبهی معنیداری ضرایب مسیر و رتبه بندی شاخص ها و مولفه ها از آزمونهای «بوت استراب»[1] و «فریدمن» استفاده گردید. برای تحلیل دادهها از نرم افزارهایSPSS22 و smart – PLS 3 بهره گرفته شد. از تحلیل مصاحبهها، شاخصهای ارزیابی عملکرد مدیران در سه مؤلفه اصلی مهارتهای فردی، تحلیلی و تخصصی مورد شناسایی قرار گرفت که الگوی تدوین شده دارای 3 مؤلفه اصلی و 17 زیرمؤلفه بود. بر اساس ابعاد و مؤلفههای شناساییشده، مدل پژوهش، ضمن توسعه مفهوم نظری در این خصوص، الگویی بومی را برای ارزیابی مدیران سازمان مذکور به ارمغان داشت که اثربخشی الگوی ارزیابی عملکرد مدیران طراحی شده، بر بهبود عملکرد مؤثر خواهد بود. [1]. Bootstrap