تحلیل کیفیت و تبیین مطلوبیت اقامتگاه های سنتی کاشان و نقش آن در رضایتمندی گردشگران شهری

نویسندگان

1 دانشگاه کاشان

2 دانشگاه کاشان

3 دانشگاه شهید بهشتی

doi
10.22067/gusd.v6i1.72612
چکیده

پژوهش حاضر با هدف بررسی مطلوبیت اقامتگاه­های سنتی شهر کاشان و تأثیر آن بر رضایتمندی گردشگران شهری انجام شده است. داده­های گردآوری شده از طریق پرسشنامه با استفاده از نرم افزار spss تجزیه و تحلیل و با استفاده از Amos مدل­سازی شده اند. حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران 310 نفر محاسبه و به صورت تصادفی بین گردشگرانی که در اقامتگاه­های سنتی کاشان اقامت داشته و یا از آن­ها بازدید به عمل آورده اند، توزیع گردید. نتایج تحقیق نشان می­دهد شش شاخص تأثیرگذار بر مطلوبیت اقامتگاه­ها به ترتیب عبارتند از: امکانات و تجهیزات، دسترسی و زیرساخت­ها، مدیریتی- خدماتی، کالبدی- عملکردی، اجتماعی- فرهنگی و اقتصادی. شاخص امکانات و تجهیزات موجود در اقامتگاه­های سنتی با بار عاملی 99/0 بیشترین اثر را در تبیین مطلوبیت اقامتگاه­های سنتی داشته است. در نهایت مدل تحقیق نشان می­ دهد معناداری اثر مطلوبیت اقامتگاه­های سنتی بر میزان رضایتمندی گردشگران با بار عاملی 64/0 و سطح معناداری صفر مورد تأیید قرار می گیرد. می­ توان چنین بیان کرد بین متغیر مستقل مطلوبیت اقامتگاه­های سنتی و رضایتمندی گردشگران ارتباط مثبت مستقیم و معناداری مشاهده می­گردد به نحوی که با افزایش مطلوبیت اقامتگاه­های سنتی بر رضایتمندی گردشگران نیز افزوده می ­شود.